Sommerakademie > Kommunikation
Gesprächsführung
Gesprächsführung "das" Führungsinstrument
Die unterschiedlichen Anlässe Mitarbeitergespräche zu führen, weise diese als zentrales Führungsinstrument aus. Ziele vereinbaren, Feedback geben, Kritik äußern, Mitarbeiter entwickeln und zu Verhaltensänderungen bewegen, stellen hohe Anforderungen an die Führungskompetenz von Vorgesetzten. Insbesondere "schwierige" Mitarbeiter erfordern Souveränität und soziale Kompetenz von den Führungskräften, aber auch Weitblick und das Wissen um Veränderungstechniken und nicht zuletzt etwas "psychologisches" Knowhow.
Sie lernen...
- wie Sie Methoden der dialogischer Gesprächsführung anwenden
- ein effizientes Gesprächsmodell für Mitarbeitergespräche kennen
- Rollenklarheit im Gespräch sicherzustellen
- Hintergrundwissen zum Thema "Veränderungen bei Mitarbeiter herbeiführen" und bestimmen ihre Rolle in diesem Prozess
- schwierige Situationen im Gespräch zu beherrschen
....Anmeldung
Freitag 23.07.10 18.00 - 22.00 Uhr ....Anmeldung
Freitag 20.08.10 18.00 - 22.00 Uhr ....Anmeldung
Gesprächsführung: 1 x 240 min. - 59,- € / Person
Anmeldung: Bei allen Workshops/Vorträgen bitten wir um Anmeldung bis 2 Tage vor der Veranstaltung! Vielen Dank.
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